Op 3 februari j.l. werden wij bezocht door Hans Louwers en Toine Cronen van BOVAG met de mededeling dat van Eijk Caravans wederom is doorgedrongen tot de finale  in de verkiezing Caravanbedrijf van het Jaar 2012. De vier finalisten mogen zich nu nog een keer individueel presenteren voor de vakjury op 13 februari a.s. Daarna zal de jury na de rapportage te hebben bestudeerd  van de mistery-shopper een winnaar kiezen. De uiteindelijke winnaar mag zich 2 jaar lang het beste caravanbedrijf van Nederland noemen.

In de maanden november en december konden klanten op hun favoriete caravanbedrijf stemmen via de KCK-site en cijfers toekennen voor presentatie, assortiment, personeel en service. Uit deze klanten-stemmen werden 30 BOVAG-bedrijven geselecteerd en genomineerd. Uit deze genomineerden zijn nu de 4 finalisten gekozen. Van Eijk Caravans zal in de finale de strijd aanbinden met de volgende collega caravanbedrijven; Duyndam Caravans Delft, Holiday Sport Lochem en Caravan Centrum Meerkerk. In de laatste verkiezing werd van Eijk Caravans uitgeroepen tot beste, we houden u op de hoogte via onze site hoe de uitslag deze ronde gaat lopen. Graag bedanken wij alle klanten die op ons stemden, zonder hen waren we nooit zover gekomen. Natuurlijk bedankt de directie van van Eijk Caravans ook haar gehele team voor hun inzet en motivatie.

Momenteel is de verkiezing Caravanbedrijf van het Jaar 2012/2013 in volle gang. Tot 15 december 2011 hebben consumenten via kck.eu hun stem mogen uitbrengen en hun dealer voor een aantal zaken cijfers kunnen geven. Er zijn in totaal 30 bedrijven genomineerd. De vakjury gaat deze genomineerde bedrijven nu onder haar hoede nemen. Van Eijk Caravans is wederom genomineerd. Graag  bedanken wij eenieder die op ons stemde. In februari zullen de uiteindelijke finalisten bekend worden gemaakt en in maart wordt de winnaar benoemd. Via onze site blijven we u op de hoogte houden over de voortgang.

De verkiezing wordt tweejaarlijks georganiseerd door de ANWB Kampeer en Caravan Kampioen (KCK), waarbij de lezers de eerste stem hebben in de selectieprocedure. Daar kwamen 17 genomineerden uit voort die vervolgens bezoek kregen van een mystery shopper. In de finale bonden de vier beste BOVAG caravanbedrijven van het land met elkaar de strijd aan. Onder andere op basis van een presentatie van de ondernemers voor de vakjury, een uitgebreide analyse van het bedrijf en van de klantreacties, kwam Van Eijk uiteindelijk als winnaar uit de bus rollen. De jury bestond naast de KCK ook uit vertegenwoordigers van de Nederlandse Caravan Club (NCC).

Blind vertrouwen

Redacteur Aad van de Poel van de KCK, lepelde tijdens de bekendmaking van de winnaar de ene na de andere lovende recensie van klanten op uit het juryrapport: “Ik vertrouw blind op dit bedrijf”, “Ze komen zelfs onderdelen naar Frankrijk brengen, zodat we ongestoord onze vakantie voort kunnen zetten” en “Klantvriendelijkheid heeft hier de hoogste prioriteit”. Van Eijk ontving een bijna perfecte beoordeling voor het onderdeel ‘personeel’, namelijk een 9,8. De hoogste score ooit op dit vlak in de verkiezing.

Mede-finalisten Caravanbedrijf van het Jaar 2010

• Caravan Centrum Emmen
• Holiday Sport Lochem
• Ad Dekker Rekreatie Raamsdonkveer
• Van Eijk Caravans Hapert

Bedankt!

Wij van Van Eijk Caravans willen graag alle klanten bedanken voor hun uitgebrachte stem en beoordeling. Tevens bedanken wij iedereen die na de bekendmaking zijn felicitaties aan ons over bracht. Bovendien bedanken wij de medefinalisten voor hun sportieve gedrag gedurende de gehele verkiezing.

KCK CaravanBedrijf 2010 from KCK ANWB on Vimeo.

Een vakjury bestaande uit verschillende consumenten-organisaties (KCK, ANWB, NCC en Consumentenbond) koos uit de vele inzendingen vijf finalisten. Deze vijf finalisten werden vervolgens bestookt met e-mailtjes, telefoontjes en bezoeken van mystery-shoppers. De uitslagen van de rapportgemiddelden alsmede de bevindingen van de jury en de mystery-shoppers wezen uiteindelijk één winnaar uit. Wederom zat een overwinning er voor Van Eijk Caravans nèt niet in en werd deze eretitel toegekend aan één van de medefinalisten. Het voltallige “van Eijk Caravans-team” is echter trots dat zij wederom tot de vijf finalisten behoorde! Wij zien het feit dat we ons mochten rekenen tot de beste vijf bedrijven (van de 250 deelnemers) van Nederland al als een soort van overwinning. Graag spreken wij onze hartelijke dank uit aan alle klanten die ons als blijk van waardering een goed rapport gaven. Natuurlijk melden wij ook graag dat we erg trots zijn op ons team en dat in alle gelederen heeft bijgedragen tot dit resultaat.